IT 인프라 관리에서 로그가 중요한 이유

IT 인프라 관리자라면 트러블슈팅이나 보안 관리, 컴플라이언스 준수를 위해 로그 관리를 빼놓을 수 없습니다.

로그는 장애가 발생했을 때 원인을 찾는 단서가 되고, 보안 공격이 의심되는 상황에서는 사고 경로를 추적하는 근거가 됩니다.

이번 콘텐츠에서는 로그란 무엇인지, 로그를 어떻게 분석하고 관리해야 하는지 살펴보겠습니다.

로그의 개념과 로그 분석의 필요성

IT에서 로그란 인프라 및 시스템 운영 과정에서 발생하는 시스템 내용과 사용자의 활동 내용이 발생 시간과 함께 기록된 자료를 의미합니다.

모든 내용이 보관되어 있기 때문에 자동차의 블랙박스와 같은 역할을 합니다. 사고의 원인을 찾을 수 있는 단서가 되기 때문입니다.

네트워크 스위치 장비에서 발생한 로그 예시

예를 들어 네트워크 스위치 장비에서 발생한 로그는 복잡한 문자열로 구성되어 있습니다.

해당 로그의 의미를 살펴보면 특정 IP에서 다른 IP를 향하는 접속이 거절되었다는 것을 알 수 있습니다.

이처럼 로그가 어떤 의미인지 파악했다면, 그 다음에는 왜 해당 로그가 발생했는지를 분석해야 합니다. 이러한 과정을 로그 분석이라고 합니다.

만약 접근 권한이 제한되어 있고 강력한 보안을 유지하는 IP에 접속을 시도했다면, 보안 공격 가능성도 있기 때문에 더욱 면밀한 분석이 필요합니다.

로그 분석 방법

로그는 모든 활동 내역을 기록하기 때문에 한 개의 장비에서도 방대한 양이 발생합니다.

관리자가 일상적인 로그까지 모두 분석할 필요는 없습니다. 주로 보안이나 장애와 연계된 로그를 중심으로 확인하게 됩니다.

예를 들어 유해 사이트 접속을 방지하기 위한 도메인 로그, 비정상 세션을 탐지하기 위한 세션시간 로그, 비정상 트래픽을 찾기 위한 패킷 로그 등 주요 항목을 중심으로 분석할 수 있습니다.

다양한 로그를 필드별로 분류하여 확인하는 통합로그관리 솔루션 예시

통합로그관리 솔루션은 도메인, 세션시간, 패킷과 같은 주요 항목별로 로그를 분석할 때 활용됩니다.

예를 들어 세션시간을 통합로그관리 솔루션의 필드로 설정하면, 세션시간과 관련된 로그만 모아서 한 번에 확인할 수 있습니다.

특히 로그는 장비에 따라 서버에서는 애플리케이션 로그, 네트워크나 보안 장비에서는 시스로그(syslog), 트랩(trap) 등 다양한 형태로 생성됩니다.

통합로그관리 솔루션은 이러한 다양한 형태의 로그를 형태 분석을 통해 통합 관리할 수 있도록 지원합니다.

필드 분석을 위한 시각화

문자열 기반의 로그를 필드별로 분류한 이후에는 필드 분석을 위한 시각화 기능이 자주 사용됩니다.

관리자 입장에서는 일일이 로그 메시지를 읽는 것보다, 시각화된 정보를 통해 필드 내 로그가 어떤 장비로 구성되어 있는지, 어떤 이벤트가 많이 발생하는지 등을 신속하게 파악하는 것이 더 효율적입니다.

통합로그관리솔루션 와치로그 시각화 기능

와치로그(WatchLog) 같은 상용 통합로그관리 솔루션이나 그레이로그(GrayLog) 같은 오픈소스를 활용하면, 필드 기반 로그 분석과 시각화를 보다 쉽게 수행할 수 있습니다.

통합로그관리 솔루션 선정 시 유의할 점

로그 관리는 로그 분석뿐만 아니라 유의해서 관리해야 할 또 다른 영역이 있습니다. 바로 로그 라이프사이클 관리입니다.

로그 라이프사이클은 수집, 저장, 분석, 폐기의 과정을 거칩니다.

개인정보보호법, 정보통신망법 등 관련 법규에는 로그의 수집, 저장, 분석, 폐기를 어떻게 관리해야 하는지에 대한 컴플라이언스 가이드가 제시되어 있습니다.

컴플라이언스에 맞춘 로그 라이프사이클 관리와 CC인증

국내에서 판매되는 상용 통합로그관리 솔루션은 컴플라이언스 가이드를 만족하는지에 대한 검증을 거쳐 CC인증을 획득합니다.

CC인증을 획득한 통합로그관리 솔루션을 도입하면 로그 분석뿐만 아니라 컴플라이언스 가이드에 맞춘 로그 라이프사이클 관리까지 수행할 수 있다는 장점이 있습니다.

와치로그 하나로 로그 분석부터 라이프사이클 관리까지

쉽게 운영하고 자동으로 분석하는 자율운영 로그관리시스템 와치로그는 다양한 분석 방법을 통해 로그 이벤트의 원인을 신속하게 탐지하고, 컴플라이언스에 맞춘 라이프사이클 관리까지 한 번에 해결할 수 있는 통합로그관리 솔루션입니다.

쉽게 운영하고 자동으로 분석하는 자율운영 로그관리시스템 와치로그

와치로그는 복잡한 로그 문자열에 대한 초규모 빅데이터 처리 기술을 통해 필드 분석 외에도 시나리오 분석, 포렌식 분석, 키워드맵 분석, 성능 연계 분석 등 다양한 관점의 자동 분석을 제공합니다.

이를 통해 운영자는 보안 위협이나 장애와 관련된 로그 이벤트를 더 빠르게 탐지할 수 있습니다.

무결성과 보관 효율까지 고려한 로그 관리

와치로그는 컴플라이언스를 만족시키는 로그 라이프사이클 관리를 위해 수집된 원본 로그 파일의 정합성을 검증하고, 위변조 여부를 확인하여 무결성을 보장합니다.

또한 원본 로그를 암호화하여 로그 내 주요 정보에 대한 보안을 강화합니다.

로그 보관 시에는 압축 저장을 통해 저장 공간의 효율성을 확보하고, 보존기간이 지난 로그 파일은 자동 폐기하여 자율운영 기반의 로그 라이프사이클 관리를 제공합니다.

로그 관리는 분석과 컴플라이언스를 함께 봐야 합니다

로그는 장애 원인을 찾고 보안 위협을 분석하는 핵심 자료이지만, 동시에 법규와 감사 대응을 위해 안전하게 보관하고 폐기해야 하는 관리 대상이기도 합니다.

따라서 통합로그관리 솔루션을 선정할 때는 다양한 로그를 통합 수집하고 분석할 수 있는지, 필드 기반 분석과 시각화를 지원하는지, 컴플라이언스에 맞춰 라이프사이클을 관리할 수 있는지를 함께 검토해야 합니다.

와치로그는 이러한 요구사항을 기반으로 로그 분석부터 라이프사이클 관리까지 지원해 복잡한 IT 인프라 환경의 로그 관리를 더 효율적으로 수행할 수 있도록 돕습니다.