와치텍, AIOps 기술 고도화…선제적 IT 운영 지원 강화

와치텍

 

 

와치텍 AIOps 기술 고도화

와치올 PMA(WatchAll PMA)

핵심 요약
  • 와치텍이 AI 기반 이상징후 탐지와 장애 근본 원인 분석 기술을 고도화했습니다.
  • 복합적인 운영 데이터를 분석해 잠재적인 이상징후를 조기에 탐지하고 장애 원인과 영향 범위를 분석합니다.
  • 설명 가능한 AI 기술을 적용해 운영자의 빠른 의사결정과 선제적인 IT 운영을 지원합니다.

와치텍이 AI 기반 이상징후 탐지와 장애 근본 원인 분석 기술을 고도화하며, 장애 발생 이후 대응하는 방식에서 벗어나 선제적 예방 중심의 IT 운영 체계로 전환할 수 있도록 지원합니다.

와치텍은 LSTM-AE 기반의 다변량 시계열 이상징후 탐지 기술과 GAT 기반의 장애 근본 원인 분석 기술을 고도화했습니다. 시계열 데이터와 IT 자원 간 연결 관계를 함께 분석해 정상 상태와 다른 복합적인 이상 패턴을 조기에 탐지하고, 장애 발생 시 원인 자원과 영향받는 자원을 자동으로 분석할 수 있습니다.

또한 AI의 판단 근거를 함께 제공하는 설명 가능한 AI(XAI) 기술을 적용했습니다. 이상 판단에 영향을 미친 주요 운영 지표를 함께 제시해 불필요한 추정과 반복 작업을 줄이고, 수많은 이벤트와 알람 속에서도 장애 원인을 보다 빠르게 파악할 수 있습니다.

이를 통해 운영자는 잠재적인 이상징후를 사전에 탐지하고 선제적으로 대응할 수 있으며, 장애 원인과 영향 범위를 신속하게 파악해 대응 시간을 단축할 수 있습니다. 나아가 운영자 개인의 경험에 의존하던 분석 방식에서 벗어나 데이터 기반의 표준화된 IT 운영 체계를 구축할 수 있습니다.

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AI 기반 이상징후 탐지와 장애 근본 원인 분석 기술에 대해 기사 원문에서 살펴볼 수 있습니다.

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